Informativa sui rimborsi
RESI & RIMBORSI
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è previsto dagli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e consiste nella possibilità per il Consumatore di restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dalla consegna e di ottenere, senza alcuna penalità e senza necessità di fornire spiegazioni, il rimborso della spesa sostenuta entro 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è informato della decisione del Consumatore di recedere dal contratto.
Le uniche spese che ti saranno richieste e su cui non potrai essere rimborsato sono quelle di spedizione del prodotto. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero si riscontri:
1. mancanza dell'imballo originale;
2. assenza di elementi integranti del prodotto
3. danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il rimborso verrà emesso entro 2 giorni dalla ricezione del pacco.
PROCEDURA
Nel caso in cui, dopo l'acquisto, desideri recedere dall'acquisto medesimo, è necessario seguire la seguente procedura:
- entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto dovrai inviare una mail all'indirizzo: info@margotbijoux.com e comunicare dati per il rimborso, motivazioni e modalità di spedizione.
- La merce dovrà essere spedita al seguente indirizzo:
Margot Bijoux Lab
c/o Valentina Malfarà
Via XXIV Maggio 16 20832 Desio
